Resumo
Etapas para executar uma instalação limpa do driver em qualquer controlador Ethernet Intel® ou adaptador Ethernet Intel®
Descrição
Não é possível se conectar à rede, nenhuma controlador Ethernet Intel® é detectada no sistema operacional (SO).
Resolução
- Aberto Gerenciador de dispositivos do Windows*.
Para abrir a guia Gerenciador de Dispositivos:
- Windows XP: clique em Iniciar, abra o Painel de Controle, clique em Sistema e, em seguida, clique em Hardware.
- Windows 7: Clique em Iniciar, abra o Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança e, em seguida, clique em Sistema.
- Windows® 10 e Windows 8/8.1: Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e clique em Gerenciador de Dispositivos.
- Windows® 11: Clique com o botão direito no botão Iniciar na barra de tarefas e selecione Device Manager para abri-lo.
- Clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandir a seção.
- Clique com o botão direito no Intel® Ethernet Connection (modelo) e selecione Propriedades.
- Clique na guia Driver .
- Clique em Desinstalar.
- Marque Excluir o driver deste dispositivo e clique em OK.
- Pressione a tecla do Windows + R, digite %Temp% e exclua tudo daquela pasta.
- Instale o driver Intel® mais recente a partir do Centro de downloads.
| Nota |
Siga as diretrizes Soluções para problemas de desinstalação com Ethernet Intel® De drivers de rede se você tiver problemas com o processo de desinstalação. |