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Base de conhecimentos do Suporte

Encontrou uma falha suave no Controlador de gerenciamento de placa base (BMC) após a instalação de um Intel® RAID Module RMS3CC080/040 em um Intel® Server Board S1200SP

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000058627   |   Última revisão: 30/03/2022
Descrição Resolução Outras informações

Ambiente

Intel Server Board ou família de sistema S1200SP BMC versão 1.18.12306 Intel RAID Module RMS3CC080/040

Descrição

Você pode experimentar um dos seguintes sintomas quando Intel® RAID Module RMS3CC080/040 estiver instalado em uma família Intel® Server Board ou sistema S1200SP:

  • O status BMC mostra como falha suave
  • Os ventiladores do sistema estão girando regularmente por um curto período de tempo
  • O endereço IP da LAN BMC não está acessível
  • O POST do sistema leva muito tempo

Resolução

Siga as etapas abaixo para atualizar o firmware do sistema:

  1. Desligar o sistema servidor e remover o Intel® RAID Module RMS3CC080/040 do sistema.
  2. Download Intel® Server Board pacote de atualização de BIOS e firmware S1200SP versão 03.01.5049 ou mais recente 
  3. Extraia o conteúdo da raiz de uma unidade USB com sistema de arquivos FAT32 e conecte-o ao servidor S1200SP
  4. Ligue o sistema e inicialize o shell UEFI
  5. Executar fs0: para alterar o prompt para a unidade USB
    Nota

    O 0 pode ser outros números, como fs1:, fs2: e assim por falar, dependendo dos dispositivos de armazenamento instalados.
    Use o mapa de comando -r -b para identificar o número conforme necessário.

  6. Executar startup.nsh
  7. Verifique se a atualização de firmware foi bem-sucedida.
  8. Desligar o sistema servidor e reinstalá-Intel® RAID Module RMS3CC080/040.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.

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