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Guia de solução de problemas de exibição nos Kits Notebook Intel® NUC

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000058641 | Última revisão: 07/02/2025

Problemas de tremulação ou flash são vistos com mais frequência quando você está conectando uma tela à porta HDMI do Kit notebook Intel® NUC. É menos comumente visto ao usar USB-C ou DisplayPort. Se você ver cintilação em um monitor conectado ao seu Kit notebook Intel NUC, consulte a tabela abaixo para obter etapas de solução de problemas e informações úteis.

Passo	Detalhes
Instale o BIOS mais recente.	Visite o Centro de downloads ou use o Assistente de driver e suporte Intel® ® para atualizar a Kit notebook Intel NUC para a versão do BIOS.
Instale os drivers gráficos mais recentes	Visite o Centro de download ou use o Assistente de driver e suporte Intel® ® para atualizar a Kit notebook Intel NUC para o driver gráfico mais recente.
Atualize Thunderbolt 3 firmware, se disponível	Se a cintilação ocorrer ao conectar a tela à porta do Thunderbolt/Tipo C no Kit notebook Intel NUC, verifique se há uma atualização de firmware Thunderbolt 3 disponível.
Atualize o firmware da tela, se disponível	Consulte o site de suporte do fabricante da tela ou da televisão para ver se existem atualizações de firmware disponíveis para a exibição.
Teste diferentes resoluções de tela	Determine se há alguma resolução específica que mostre a cintilação. Por exemplo, se a cintilação ocorrer ao usar 4K, tente reduzir a resolução para 1080p (1920x1080) para fins de teste. Você pode ajustar a resolução no Intel Graphics Control Panel. Consulte também Dicas para jogar conteúdo em 4K, HDR ou 3D no Intel® NUC se a cintilação acontecer apenas quando em uma resolução 4K.
Teste diferentes taxas de atualização	Se a taxa de atualização não for ideal ou for muito baixa, pode ocorrer tremulação, atraso ou outros problemas. Você pode ajustar a taxa de atualização na Intel Graphics Control Panel.
Verifique os cabos de exibição	Recomendações: Verifique se está usando cabos de boa qualidade e também de que o cabo está em boas condições de trabalho. Verifique se o cabo está conectado com segurança no computador e no monitor acaba. Use cabos que não têm mais que 1,80 m ou 2 mts para garantir a integridade do sinal.
Evitar adaptadores de cabo	Exibição piscando ao usar adaptadores de vídeo ou conversores, como o seguinte: USB-C para VGA USB-C para HDMI HDMI para DVI HDMI para VGA Recomendações: Não use um adaptador ou conversor. Compre um cabo para se conectar diretamente da Intel NUC ao monitor.
Experimente usar outro monitor	É sempre possível que a exibição em si tenha ido mal. Se possível: Experimente a exibição piscando com um bom computador conhecido. Tente conectar um monitor diferente à Intel NUC.
Verifique se há soluções alternativas com o fabricante do monitor	Consulte a base de conhecimento de suporte do fabricante de monitores ou televisão para ver se há problemas conhecidos. Por exemplo, em alguns monitores Dell Ultrasharp*, pode ser necessário alterar o modo DisplayPort padrão do monitor (lembre-se soft, pode ser necessário se registrar para obter mais detalhes).

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