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Base de conhecimentos do Suporte

Como provisionar um equipamento sem LAN com Intel® EMA?

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000058945   |   Última revisão: 07/11/2025

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family
Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA)

Descrição

Problemas para concluir o provisionamento do sistema utilizando a conexão WIFI.

Resolução

O provisionamento sobre WLAN requer toque físico em cada sistema para inserir o valor do sufixo PKI DNS no MEBx AMT. Isso é comparável ao garantir que o sufixo DNS da rede LAN corresponda ao certificado de provisionamento. Quando o valor do sufixo PKI DNS no MEBx corresponde ao certificado, o sufixo DNS da rede é ignorado. Este método funciona tanto para sistemas AMT LAN (com porta Ethernet) quanto sistemas LANless (apenas sem fio).

  1. Acessar MEBx (senha padrão = administrador)
    1. Para acessar o MEBx, consulte a orientação de OEM.
    2. Ao fazer login pela primeira vez, a alteração da senha é necessária
  2. Configuração Intel® AMT > remota e configuração - > sufixo TLS PKI-> PKI DNS
    1. Se o menu do sufixo PKI DNS não estiver disponível, a AMT está configurada no momento
    2. Volte para a Configuração Intel® AMT > Desprovisionamento Completo da > Unconfigure - > desprovisionamento completo
  3. Insira o valor do sufixo PKI DNS para corresponder ao certificado de provisionamento. Por exemplo, Intel.com (sem cotações)
  4. Sair e salvar
  5. Provisione o cliente como normal. Siga a seção Guia de Administração e Uso do Intel® EMA Intel® AMT Fluxo de provisionamento/configuração no Intel® EMA

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