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Base de conhecimentos do Suporte

Nenhum e-mail recebido ao redefinir senha ou nome de usuário na minha conta Intel

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000059107   |   Última revisão: 14/02/2023

Descrição

Não é possível receber e-mails automatizados ao redefinir a senha ou o nome de usuário.

Resolução

Há duas razões possíveis para você não ter recebido um e-mail:

  • A conta pode não ser verificada devido a um link de verificação expirado. Para reenviar a verificação, siga as etapas de Como resolver a verificação de e-mail expirada na minha conta Intel.
  • A conta pode ser desativada devido a registro incompleto ou inatividade por mais de 18 meses por Use-o-ou-perca-o Política. Inscreva-se novamente para reativar sua conta.
    1. Acesse a página de inscrição.
    2. Preencha todas as informações necessárias.
    3. Forneça o nome de usuário preferido ou defina o endereço de e-mail como nome de usuário.
    4. Clique na próxima etapa e envie.
    5. Uma verificação de e-mail será enviada para o endereço de e-mail registrado.
    6. Faça login na página de login .

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