ID do artigo: 000059397 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 29/07/2022

Quais são as possíveis causas raiz para uma reconstrução raid inesperada?

Ambiente

Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid (Intel® RST) drivers 18.31.6.1039 e 17.9.0.1007 Windows 10 Pro 20H2 (19042.685) GIGABYTE® Z490 GAMING X (rev. 1.0) Chipset Intel® Z490 Express 2 discos rígidos ST2000DM008 em RAID-1 3 discos rígidos ST16000VE000 em RAID-5

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Informações sobre possíveis causas raízes para uma reconstrução raid inesperada

Descrição

Não é possível determinar possíveis causas de raiz que podem desencadear uma reconstrução raid inesperada. Há alguns eventos do sistema relacionados ao Microsoft-Windows-Storage-Storport/Operational, mas não é possível identificar a causa raiz do problema.

Resolução

As reconstruções raid podem ocorrer devido à integridade da SSD (unidade de estado sólido) ou hdd (unidade de disco rígido) ou até mesmo portas SATA na placa-mãe. Faça backup de todos os dados antes de prosseguir

  1. Desabilite o volume raid no aplicativo Intel® Optane Memory and Storage Management (consulte a seção 4.10.3 no guia Intel® RST usuário.
  2. Verifique a integridade de cada uma das SSDs/HDDs no sistema com ferramentas de diagnóstico normalmente disponíveis no fabricante da unidade (Exemplo Intel® Memory and Storage Tool)
  3. Entre em contato com o fabricante do computador para obter possíveis atualizações do BIOS

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