Informações sobre problemas de congelamento e travamento no Intel® Killer™ centro de controle ao mudar para ON no recurso Mostrar aplicações inativas na guia Mecanismo de priorização.
A configuração do recurso Mostrar aplicações inativas para ON na guia Mecanismo de priorização faz com que o aplicativo Intel® Killer™ centro de controle congele e pare.
Em seguida, não é possível desarmá-lo de volta para OFF para parar o problema, uma vez que o aplicativo falha logo após o lançamento.
Execute uma instalação limpa do centro de Intel® Killer™ de controle. Ao realizar a instalação limpa, ao desinstalar o software, verifique se o seguinte caminho foi limpo corretamente:
"C:\Arquivos do programa\Killer Networking\Killer Control Center\".
Haverá um arquivo chamado user.xml lá. Primeiro, desinstale e reinstale o software e verifique se o arquivo user.xml é recriado.
Se o problema persistir, reproduza o problema e forneça suporte ao cliente Intel® com uma cópia do arquivo "user.xml" de quando o sistema está experimentando as falhas para análise posterior. Certifique-se de que o arquivo está preenchido com dados antes de enviá-lo para o Suporte ao Cliente Intel®.