Informações para ajudar no manuseio de problemas de erro de memória com SKUs da 1ª Geração, 2ª Geração ou "H" de processadores escaláveis da 3ª geração Intel® Xeon® escalonáveis
Uma taxa mais alta de erros de DRAM corrigíveis e incorrigíveis pode ser vista com a 1ª geração, a 2ª geração ou as SKUs H da 3ª geração de processadores escalonáveis Intel® Xeon® (anteriormente Skylake, Cascade Lake e Cooper Lake) em comparação com as gerações anteriores.
Como parte da atualização da plataforma Intel (IPU) 2020.2 e mais recente, as atualizações de microcódigo (MCU) e do BIOS emitidas pela Intel foram melhoradas para os fabricantes de sistemas que melhoram o gerenciamento de falhas de memória habilitando recursos adicionais de RAS (confiabilidade, disponibilidade, capacidade de manutenção) dos processadores escaláveis Intel® Xeon® afetados. Atualize seus sistemas com a versão mais recente do BIOS, incluindo IPU 2020.2 (ou mais recente), e certifique-se de que os recursos de RAS de memória aprimorados estão habilitados na tela de configuração do BIOS.
Entre em contato com o fabricante do seu sistema servidor ou da motherboard para verificar a disponibilidade de um BIOS que inclua IPU 2020.2 (ou mais novo).
Se você tiver um Intel® Server System ou Intel® Server Board, siga estes passos para obter a mais recente atualização do BIOS e do firmware:
- Acesse o site de suporte do seu produto® servidor Intel específico a partir de servidores de nó único,servidores de váriosnós ou placas para servidor.
- Selecione Driver e Software.
- Desarmem o filtro como Independente do SO.
- Faça o download da atualização do BIOS e do firmware em um dos dois formatos: pacote para UEFI ou Intel® One Boot Flash Update.
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Os processadores Intel® Xeon® escaláveis afetados implementaram alterações na Correção de Dados de Dispositivo Único (SDDC). O SDDC é um recurso fundamental do Intel RAS (Confiabilidade, Disponibilidade, Capacidade de manutenção) disponível em todas as plataformas. Como resultado dessas alterações de arquitetura e erros de DIMM de memória, há uma diferença em que erros serão corrigidos entre esses processadores e a geração anterior de processadores.