ID do artigo: 000059624 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 06/08/2021

Prompts de erro de "Informações de configuração de sistema ruim" da tela azul (BSOD) após a instalação de uma Intel® Optane™ memória

Ambiente

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Etapas para resolver o problema de BSOD após a conexão Intel® Optane™ memória em um novo sistema

Descrição

Após a instalação do sistema operacional (SO), o sistema não é capaz de inicializar devido ao BSOD com o erro Informações de configuração do sistema.

Resolução

Esta mensagem de erro pode ser causada devido a uma imagem de SO corrompida. É recomendável reinstalar o sistema operacional enquanto a   memória Intel® Optane™ conectada ao sistema. Fazer um back-up de todos os dados antes de fazer a reinstalação do sistema operacional.

  • Nota: Certifique-se de não selecionar Intel® Optane™ memória como o dispositivo de destino do SO durante a instalação.

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