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Suporte para Problemas de Login: Como Ativar ou Reativar Minha Conta do Centro de Pesquisa e Documentação (RDC)

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000059704   |   Última revisão: 05/08/2026
Descrição Resolução

Descrição

  • Não consigo entrar na conta My Intel porque ela está desativada.
  • Não consigo abrir a conta.
  • Não consigo fazer login.
  • Não é possível recadastrar devido à conta estar desativada, mesmo que esteja ativa com a Intel
  • Não é possível acessar a loja Design-In Tools (DIT) devido ao acesso desativado ao Developer Zone Premier (DevZone Premier)
  • Não é possível acessar/logar a conta do Research and Documentation Center (RDC)

Resolução

A conta pode ser desativada devido a registro incompleto ou inatividade por mais de 12 meses, de acordo com a política de Use-It-It-or-Lose-It. Siga os passos abaixo para se registrar novamente e reativar a conta.

Para acesso e direito para meus usuários Intel:

  1. Vá para a página de registro .
  2. Preencha todas as informações necessárias.
  3. Forneça o nome de usuário preferido ou defina o endereço de e-mail como nome de usuário.
  4. Clique no próximo passo e envie.
  5. Uma verificação por e-mail será enviada para o endereço de e-mail registrado.
    NotaSe a verificação por e-mail não for recebida, verifique sua pasta de spam/spam.
  6. Faça login na página de login .

Para o Centro de Recursos e Documentação (RDC):

  1. Vá para a página de registro .
  2. Preencha todas as informações necessárias.
  3. Forneça o nome de usuário preferido ou defina o endereço de e-mail como nome de usuário.
  4. Clique no próximo passo e envie.
  5. Uma verificação por e-mail será enviada para o endereço de e-mail registrado.
    NotaSe a verificação por e-mail não for recebida, verifique sua pasta de spam/spam.
  6. Faça login na página de login .
NotaSe a conta deles tiver sido desativada, eles podem se registrar novamente no programa ao qual a conta estava originalmente associada.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Intel

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