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Base de conhecimentos do suporte

Suporte para problemas de login: como ativar ou reativar minha conta na Intel, RDC e conta do centro de autoatendimento de licenciamento

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000059704   |   Última revisão: 18/03/2026
Descrição Resolução

Descrição

  • Não é possível fazer login na conta My Intel desde que foi desativada.
  • Não é possível abrir a conta.
  • Não foi possível fazer login.
  • Não é possível registrar-se novamente devido à conta estar desabilitada, mesmo que esteja ativa com a Intel
  • Não foi possível fazer login na conta do Centro de Licenciamento de Autoatendimento (SSLC) FPGA.
  • Não foi possível acessar a loja Design-In Tools (DIT) devido ao acesso premier do Espaço do desenvolvedor desativado (DevZone Premier)

Resolução

A conta pode estar desativada devido a um registro incompleto ou inatividade por mais de 12 meses, de acordo com a política de Uso-It-ou-Lose-It. Siga as etapas abaixo para se registrar novamente e reativar a conta.

Para acesso e direitos para usuários do programa Minha Intel (My Intel):

  1. Acesse a página de registro .
  2. Preencha todas as informações necessárias.
  3. Forneça o nome de usuário preferido ou configure o endereço de e-mail como nome de usuário.
  4. Clique na próxima etapa e envie.
  5. Um e-mail será enviado para o endereço de e-mail registrado.
    NotaSe a verificação de e-mail não for recebida, verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico.
  6. Acesse a página de login .

Para o Centro de recursos e documentação (RDC):

  1. Acesse a página de registro .
  2. Preencha todas as informações necessárias.
  3. Forneça o nome de usuário preferido ou configure o endereço de e-mail como nome de usuário.
  4. Clique na próxima etapa e envie.
  5. Um e-mail será enviado para o endereço de e-mail registrado.
    NotaSe a verificação de e-mail não for recebida, verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico.
  6. Acesse a página de login .

Para o FPGA SSLC (Centro de Licenciamento de Autoatendimento):

  1. Acesse o FPGA Centro de Licenciamento de Autoatendimento
  2. Clique em Inscrever-se para Intel® FPGA Centro de Licenciamento de Autoatendimento (SSLC).
  3. Preencha todos os detalhes necessários.
  4. Após se registrar no Centro de Licenciamento de Autoatendimento FPGA, pode levar até 24 horas para que sua conta e credenciais sejam preenchidas em nosso sistema.
  5. Aguarde para receber o e-mail bem-vindo do Centro de Licenciamento e depois aguarde mais 24 horas antes de tentar fazer login.
NotaSe sua conta tiver sido desativada, elas podem se registrar novamente no programa ao quem sua conta estava originalmente associada.

Se o problema persistir, entre em contato com Intel Customer Support

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