As compras de vendas ou os detalhes da fatura podem não ser refletidas em uma conta Intel® Partner Alliance devido a um ou mais dos seguintes motivos:
- A compra foi feita recentemente.
- Ela requer 4 a 6 semanas a partir da data da fatura para refletir a compra de vendas no sistema.
- Verifique sua conta após 6 semanas.
- A compra foi feita de distribuidor não autorizado.
- A compra não é ou não contém um produto Intel.
- Se não houver problemas com os critérios acima e as faturas ainda estiverem ausentes, envie uma solicitação aos Intel Customer Support (login necessário).
- Digite os detalhes na caixa de texto Conte-nos sobre o seu problema ou sua pergunta sobre Intel® Partner Alliance.
- Para oferecer serviços mais rápidos, forneça as seguintes informações:
- Clique no botão Next:Details para incluir quaisquer anexos (capturas de tela, fotos, arquivos ou outros).
- Selecione a oportunidade de aceitar ou recusar para participar do Programa de Aprimoramento do Cliente.
- Clique no botão Enviar solicitação .
Um representante entrará em contato com você no prazo de um dia útil, juntamente com um modelo de solicitação de compra ausente a ser concluído.