ID do artigo: 000059904 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 04/09/2024

O adaptador de gráficos Intel® não aparece no Gerenciador de dispositivos

Ambiente

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Informações sobre por que o controlador de gráficos Intel pode não aparecer no Gerenciador de dispositivos.

Descrição

Os gráficos Intel não estão aparecendo em Adaptadores de vídeo no Gerenciador de Dispositivos.

Resolução

Se o adaptador estiver listado como Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft ou Adaptador VGA padrão:

  • Isso significa que o Windows está trabalhando com os drivers de vídeo básicos e genéricos pré-carregados.
  • Para que o adaptador apareça como um adaptador de gráficos Intel, instale um driver de gráficos Intel ou consulte diretamente o fabricante do computador para determinar o controlador de gráficos utilizado em seu computador para que o driver adequado possa ser instalado.

Se o adaptador gráfico Intel não aparecer após a instalação do driver de gráficos integrados no seu sistema:

  • Isso significa que os gráficos integrados no seu sistema podem estar desabilitados.
  • Tente reiniciar o PC para o BIOS e habilitar gráficos integrados.
  • Nós recomendamos que você entre em contato com o fabricante do seu OEM ou da motherboard para obter mais informações sobre como acessar as configurações do BIOS.

Se o adaptador for mostrado apenas como Gráficos HD Intel® sem um identificador numérico:

Se você tiver um dispositivo com gráficos híbridos e o adaptador gráfico Intel não aparecer no seu sistema: "

  1. Ativar o modo híbrido (se você estiver tendo problemas para habilitar o modo híbrido, entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter assistência adicional)
  2. Reinicialize o sistema após habilitar o modo híbrido
  3. Se o adaptador de gráficos Intel® agora estiver sendo mostrado, tente uma Instalação limpa dos drivers de gráficos Intel® no Windows

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