Intel® Optane™ memory série H não detectada no Windows*

Intel® Optane™ memória ou a mídia 3D NAND Intel® QLC não é detectada no sistema operacional:

• Windows (por exemplo, Gerenciador de Dispositivos não detecta em 'Unidades de disco')
• Intel® Optane™ com capacidade para memória

Mas ele é detectado no BIOS do sistema.

O módulo contém dados antigos e precisa ser redefinido ou pode não ter sido desativado corretamente a partir de um volume anterior.

Para resolver, consulte o fabricante do seu sistema para obter mais detalhes ou orientações específicas antes de seguir as etapas abaixo:

1. Fazer um back up de todos os dados antes de continuar.
2. Insira o BIOSdo s ystem.
3. Localize a página Intel® Rapid Storage Technology página.
4. Clique na Intel® Optane™ memória ou na mídia Intel® QLC 3D NAND no módulo.
5. Selecione Redefinir para não Optane ou Desconcatenar (se o volume não foi desativado^{corretamente) 1}.
6. Se as etapas acima não resolverem o problema, siga as etapas abaixo para remover todas as partições de dentro do Windows:
   1. Abra o Prompt de comando como Administrador.
   2. Digite diskpart e clique emEntrar. 
   3. Digite list disk e clique emEntrar. 
   4. Anote os números de disco do Intel® Optane™ Memory série H^2.
   5. Digiteselect disk # e clique emEntrar. 
   6. Digite clean all¹.

Para reabilitar a aceleração, confirme todas as configurações do BIOS³ e o procedimento definido pelo fabricante do seu sistema. Você também pode consultar o Guia de instalação.

¹ Esse processo pode levar alguns minutos e pode parecer que a página congelou. Deixe o processo ser concluído.
² O Intel® Optane™ Memory série H contém Intel® Optane™ de memória e mídia 3D Intel® QLC no mesmo fator de forma. Isso será reconhecido como dois dispositivos de armazenamento PCIe x2 separados em plataformas com o BIOS do sistema suportado.
³ Alterar o modo SATA ou o modo de inicialização exige a reinstalação do SO.