unidade de memória Intel® Optane™ série H não detectada no Windows*

Intel® Optane™ memória ou mídia Intel® QLC 3D NAND no módulo não é detectada no sistema operacional:

• Windows (por exemplo, Gerenciador de dispositivos não detecta em 'Unidades de disco')
• Intel® Optane™ aplicações compatíveis com memória

Mas é detectada no BIOS do sistema.

O módulo contém dados antigos e precisa ser redefinido ou pode não ter sido desativado corretamente a partir de um volume anterior.

Para resolver, consulte o fabricante do seu sistema para obter mais detalhes ou orientações específicas antes de seguir as etapas abaixo:

1. Faça backup de todos os dados antes de continuar.
2. Insira oBIOS do ystem.
3. Localize a página Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid .
4. Clique na memória Intel® Optane™ ou na mídia Intel® QLC 3D NAND no módulo.
5. Selecione Redefinir para não Optane ou Desconcaterar (se o volume não foi desativado corretamente)¹.
6. Se as etapas acima não resolverem o problema, siga as etapas abaixo para remover todas as partições do Windows:
   1. Abra o Prompt de comando como administrador.
   2. Digite diskpart e clique em Enter.
   3. Digite list disk e clique em Enter.
   4. Anote os números de^{disco 2} do dispositivo Intel® Optane™ Memory série H.
   5. Digite select disk # e clique em Enter.
   6. Digite clean all¹.

Para reutilizar a aceleração, certifique-se de confirmar todas as configurações do BIOS³ e procedimentos, conforme definido pelo fabricante de seu sistema. Você pode também consultar os Guias do usuário para dispositivos Intel® Optane™ de memória.

¹ Este processo pode demorar alguns minutos e pode parecer que a página congelou. Deixe o processo ser concluído.
² O Intel® Optane™ Memory série H contém tanto a mídia de memória Intel® Optane™ quanto a mídia 3D Intel® QLC no mesmo fator de forma. Isso será reconhecido como dois dispositivos de armazenamento PCIe x2 separados em plataformas com o BIOS do sistema suportado.
³ Alterar o modo SATA ou o modo de inicialização exige uma reinstalação do SO.