ID do artigo: 000060148 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 29/07/2022

O notebook Microsoft® Surface 3 desligando ao instalar Intel® Graphics Driver

Ambiente

Notebook Microsoft Surface 3.

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Etapas para resolver desligamentos ao instalar drivers de gráficos Intel no notebook Microsoft Surface 3.

Descrição

O sistema está desligando alguns segundos após a instalação Intel® Graphics Driver uma unidade de estado sólido.

Resolução

Para resolver este problema, leia as seguintes etapas:

  1. Vá para o Surface Laptop 3 com drivers e firmware do processador Intel e baixe o pacote de arquivos mais recente.
  2. Abra a pasta onde o pacote de arquivos foi salvo.
  3. Clique com o botão direito no pacote de arquivos e clique em Executar como administrador.
  4. Siga as etapas necessárias até que o pacote seja instalado.
  5. Reinicie o notebook.

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