ID do artigo: 000060152 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 17/07/2023

O que fazer se Intel® Optane™ memória para de funcionar enquanto acelera uma unidade secundária

Ambiente

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Etapas de solução de problemas para recuperar a unidade secundária após uma falha com Intel® Optane™ Memória.

Descrição

O módulo Intel® Optane™ memory falhou e agora a unidade secundária no sistema que foi emparelhado com ela não está visível.

Resolução
Nota
  • Se possível, faça backup de todas as informações antes de tentar as etapas abaixo. Os dados armazenados na unidade secundária podem ser perdidos.
  • É sempre recomendável fazer backups regulares de dados em caso de falha de hardware.
  1. Desative a Intel Optane de memória do aplicativo: como desabilitar a aceleração do sistema com Intel® Optane™ memória.
    1. Se não for possível desabilitar a aceleração da aplicação, desconcatenato a memória Intel Optane do BIOS.
  2. Limpe os metadados da memória Intel Optane e da unidade secundária usando o aplicativo: como limpar os metadados de memória Intel® Optane™ usando o aplicativo Intel® Optane™ de gerenciamento de memória e armazenamento.
  3. Verifique se a unidade está visível no gerenciamento de disco.

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