Como atualizar o endereço de e-mail associado à minha conta Intel

Cenários potenciais:

• Alteração do domínio do endereço de e-mail
• Mesclando dois e-mails em um, mas ainda mantendo o histórico do endereço de e-mail anterior
• Domínio do endereço de e-mail pré-e-mail (nome esquerdo de @domain)
• Mudança de domínio de endereço de e-mail devido à mudança de uma empresa para outra.
• Transferir licenças de um e-mail para outro e-mail
• O e-mail antigo e o novo e-mail estão associados a um único e-mail no proxy.
• O endereço de e-mail a ser atualizado tem acesso/direitos de um fornecedor.

Seu endereço de e-mail está vinculado às credenciais da sua conta e você não pode atualizá-la em sua extremidade para fins de segurança. Para alterar ou atualizar seu endereço de e-mail, siga as etapas abaixo:

1. Preencha o formulário de suporte ao cliente para problemas de acesso .
   • Para o Tipo de consulta, escolha E-mail na lista suspenso.
   • Para descrição, inclua as novas informações do endereço de e-mail.
   • Concorde com a declaração de privacidade e com o reCAPTCHA.
   • Clique no botão Enviar .
2. Você receberá uma resposta no prazo de um dia útil.

Um e-mail de confirmação será enviado para seu endereço de e-mail atualizado. Se o e-mail não for encontrado na sua caixa de entrada, verifique sua pasta de spam e lixeira.
Informamos que o sistema levará 24 a 48 horas para sincronizar completamente o acesso e os direitos (por exemplo: resgate de pontos) depois que seu endereço de e-mail for atualizado e seu perfil tiver sido reativado.

Entre em contato com Intel Customer Support para obter mais assistência ou se ainda não conseguir resgatar pontos após o prazo definido.

Para a solicitação de atualização de e-mail de clientes com acesso/direitos de fornecedor:

• Entre em contato com o Suporte de e-Business para Fornecedores Intel ® para obter assistência.
• Consulte a Visão geral de autoajuda para fornecedores para obter informações adicionais.