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Base de conhecimentos do Suporte

Como redefinir um quiz/curso em Intel® Partner University

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000087335   |   Última revisão: 03/08/2022

Descrição

  • Preciso reiniciar o exame do curso no Meu Aprendizado porque não fui aprovado pela primeira vez ou tive problemas de sistema.
  • É necessário reiniciar o exame do curso em Intel Partner University porque foi iniciado sem ser concluído por muito tempo e encontra o Código de Erro : 400 solicitações de erro ao acessar o curso.

Resolução

Para o código de erro: 400 solicitações ruins, tente aplicar as etapas de solução de problemas abaixo:

  • Limpe o cache e os cookies.
  • Use a janela Incognito*/Private.
  • Use um navegador diferente.

Se o problema persistir, envie uma solicitação ao Suporte ao Cliente Intel (faça login obrigatório). Veja a imagem abaixo para obter um exemplo.

  • Questão 1: deixe o padrão em um produto ou serviço que já tenho ou uso.
  • Pergunta 2: Escolha Pesquisar por um produto ou serviço pelo nome.
  • Pergunta 3: comece a digitar Intel Partner Alliance e clique no resultado .
  • Para um serviço mais rápido, certifique-se de incluir o nome(s) do curso na sua submissão.
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Um representante entrará em contato com você no prazo de um dia útil.

Avisos legais

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