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Base de conhecimentos do Suporte

Solução de problemas de conexão do Intel® Baseboard Management Controller (Intel® BMC)

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000087409   |   Última revisão: 19/07/2022
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

OS Independent family

Descrição

Não foi possível alcançar o console web do Controlador de gerenciamento de placa base Intel® após configurá-lo.

Resolução

  1. Garantir que o acesso BMC é configurado por Verificação o BIOS.
  2. Verificar as conexões físicas de porta do servidor (Porta nº 1 e a porta de gerenciamento) e a atividade de LED das mesmas necessidades devem estar na cor verde.
    • A posição das portas pode variar dependendo do modelo.
  3. Ping para o endereço IP para verificar se o host e o dispositivo externo (conectados à mesma rede e na mesma sub-rede) têm uma conexão estável e os pacotes ICMP (Internet Control Message Protocol) são enviados e recebidos corretamente.
  4. Recomendamos usar a sintaxe Https:// de rede no início ao tentar usar o endereço IP configurado para evitar quaisquer problemas de segurança de rede com o navegador da Web usado.
  5. Redefinir usando a ferramenta IPMI (este é conteúdo de terceiros).
    • Download:
      • Windows* : https://github.com/ipmitool/ipmitool ou http://ipmiutil.sourceforge.net/
      • Linux* : Instalar ipmitool do repositório, por exemplo:
        • RHEL: yum install ipmitool
        • SLES: zypper instalar ipmitool
    • Usando O IPMItool*, Executar o comando da interface de linha de comando:
      • Do sistema local: ipmitool mc reset cold
      • Do sistema remoto: ipmitool -I lanplus -H [Endereço IP] -U [usuário] -P [senha] -C 17 -N 5 mc reset cold
        • o comando ipmitool requer a porta nº 623 aberta na rede.
        • Deve ser executado como conta raiz ou usar sudo.
  6. Executar o seguinte comando SEL usando para limpar a configuração BMC via ferramenta IPMI:
    • ipmitool -I lanplus -H host_IP -U user -P password sel clear -last 5
    • Em seguida, reconfigure o acesso BMC no BIOS.
  7. Ciclo de energia o servidor Intel para redefinir/reinicializar o BMC.
    • Desligue o Sistema servidor Intel.
    • Desconecte os cabos de alimentação CA por 5 a 30 segundos.
    • Reconecte os cabos de alimentação.
    • Ligue o servidor.

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