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Base de conhecimentos do Suporte

Como configurar a frequência da RAM para corresponder às especificações do Processador Intel®

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000087468   |   Última revisão: 02/07/2025
Descrição Resolução

Ambiente

Processadores Intel in a box em sistemas integrados

Descrição

A velocidade (frequência) da memória de acesso aleatório (RAM) mostra um valor menor do que a velocidade máxima de memória suportada pelo Processador Intel.

Resolução

A frequência operacional padrão de memória é configurada automaticamente durante o processo inicial de Power On-Self Test (POST - Power On-Self Test). Na maioria dos casos, a placa-mãe lê o módulo SPD (Serial Presence Detect) programado anteriormente em cada cartão de memória pelo fabricante da memória para definir a frequência operacional da memória.

A configuração do SPD pode ser programada a uma frequência mais baixa do que o valor de mercado do fornecedor para suportar uma compatibilidade mais ampla. (Por exemplo, a memória pode ser classificada para ser executada em 3.200 MHz, mas o padrão SPD é definido pelo fabricante em 2.400 Mhz.)

Para alterar a configuração, siga as etapas abaixo:

  1. Verifique se os módulos de RAM de memória estão instalados na configuração/slots adequados de acordo com o manual do usuário do computador.
  2. Verifique se a memória está usando o perfil SPD correto no BIOS/UEFI.
  3. Consulte a compatibilidade do módulo de memória RAM com a placa-mãe. Por exemplo, ao revisar a Lista de Fornecedores Qualificados (QVL) da placa-mãe.
  4. Verifique se a RAM de memória é compatível com o Processador Intel.
    • Digite o número do processador na caixa de pesquisa na página de especificação do produto (ARK) e clique em Enter.
    • Procure a seção Especificações de memória . A memória suportada para o produto é mostrada em Tipos de Memória.

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