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Base de conhecimentos do Suporte

O texto gráfico e na tela aparece pixelado

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000087779   |   Última revisão: 04/09/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10 family

Descrição

  • Os gráficos de exibição ficaram pixelados e as fontes são difíceis de ler.
  • Texto pixelado ou desfocado é perceptível em um navegador ou aplicativo
  • Baixa clareza ou qualidade e letras difíceis de ler na tela

Resolução

Siga as etapas abaixo para corrigir o problema:

  1. Digite Configurações avançadas do sistema na barra de pesquisa do Windows
  2. Clique em Configurações na seção Desempenho
  3. Desmarcar fontes de tela de borda suave e , em seguida, clique em Aplicar
  4. Marque Fontes de tela de borda suave novamente e , clique em Aplicar
  5. Reinicie o sistema.

Se o problema não for resolvido:

  • Verifique os cabos de exibição e, se disponíveis, use outro monitor para isolar se for um problema com o monitor
  • Use outras portas gráficas, se disponíveis
  • Atualize os drivers. Veja como instalar uma Intel® Graphics Driver no Windows® 10 e no Windows 11*
  • Verifique se o problema acontece dentro da tela de configuração do BIOS (para acessar o BIOS, consulte o fabricante da placa-mãe/notebook).
  • Entre em contato com o fabricante do sistema se o sistema for um OEM (fabricante de equipamento original) para obter os drivers.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte Intel®

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