ID do artigo: 000087945 Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto Última revisão: 11/03/2024

Cartão de presente/voucher resgatado de Intel® Partner Alliance programa de pontos expirou ou foi extraviado

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Passos para substituir/ativar a expiração de um cartão de presente ou perdido/Voucher selecionado no Catálogo de recompensas

Descrição
  • O cartão de presente não está mais disponível para uso.
  • Cartão de presente/Cupom inválido.
  • O voucher já expirou e precisa ser reativado.
Resolução

Se um cartão de presente foi extraviado ou cumpriu sua data de validade, siga esses passos:

  1. Consulte o e-mail de confirmação de envio, pois pode haver informações de contato incluídas por esse fornecedor específico. Inclua todos os e-mails ou confirmações recebidas.
  2. Consulte a documentação dos Termos e Condições do fornecedor incluída no seu cartão de presente.

Enormes cartões de presente e cartões de visto digitais apenas:

  1. Nem a Intel nem a Tremendous são responsáveis por cartões de presente não recebidos devido à entrada de informações incorretas ou incompletas da entrega.
  2. Nem a Intel nem a Tremendous emitirão novamente vouchers que são perdidos durante a entrega se você inserir informações de endereço de e-mail incorretas ou incompletas.
  3. Após concluir o resgate, não será transferível.
  4. Cartões de presente digitais só podem ser resgatados pelo contato para quem a recompensa foi emitida.
  5. Se o cartão de presente não for usado antes da data de validade, a Intel não devolverá os pontos resgatados nem fornecerá qualquer outra compensação ao Parceiro.
  6. Se você estiver tendo problemas para usar seu cartão de presente digital, entre em contato com o fornecedor do atendimento, Tremendous, no help@tremendous.com.

Se for necessária assistência adicional, entre em contato com a Intel Customer Support e forneça as seguintes informações para obter uma resolução mais rápida:

  • Número do pedido
  • Nome do voucher
  • Data do pedido do voucher
  • Data de recebimento do voucher
  • Razão pela qual não foi inutilizado?
Outras informações

Vales-presente, disponíveis para uso com diversos comerciantes em todo o mundo, são apenas uma das recompensas disponíveis durante o resgate de pontos através do Intel® Partner Alliance. A distribuição de cartões de presente é facilitada por diferentes fornecedores com base na geografia/região/país e estão sujeitas a disponibilidade.

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