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Base de conhecimentos do Suporte

Encontrou um relatório de erro que o Intel® Graphics Driver não oferece suporte a uma API

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000088085   |   Última revisão: 04/09/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10, 64-bit*

Descrição

Um aplicativo mostra um erro . O driver não parece suportar o OpenGL ou um erro semelhante informando que uma API não é compatível com o driver de gráficos Intel®.

Resolução

Tente o seguinte:

  • Confirme se o seu controlador de gráficos Intel® é compatível com a API , revisando APIs compatíveis com controladores gráficos Intel®.
  • Siga as etapas para reinstalar o driver de gráficos mais recente.
  • Selecione Iniciar > configurações > Atualização do Windows para verificar se há atualizações do Windows.
  • Entre em contato com o fornecedor do software. Pode haver arquivos de instalação ausentes ou seu sistema pode não atender aos requisitos mínimos para executar o software.

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