Certos softwares de gerenciamento de direitos digitais para jogos (DRM) de terceiros podem reconhecer incorretamente a 12ª geração de processadores Intel® Core™ núcleos eficientes (E-núcleos) como outro sistema. Isso impede que os jogos implementem que o software DRM seja executado com sucesso. Os jogos podem falhar durante o lançamento ou jogabilidade ou desligar inesperadamente.
Uma correção de software foi identificada pelo fornecedor do software DRM afetado e está sendo executado. A Intel também está trabalhando para acelerar esse processo. Consulte a lista de jogos afetados conhecidos. A maioria dos jogos teve seus problemas resolvidos através da atualização mais recente do Windows* no Windows® 10 e no Windows 11*.
Além disso, foi encontrada uma solução alternativa para permitir que os jogos lancem e joguem. A implementação de referência para um modo de compatibilidade de jogos herdado permitirá que o usuário coloque dinamicamente os núcleos E em standby ao jogar jogos.
Etapas de solução alternativa para usuários finais para habilitar o Modo de compatibilidade de jogos herdados com jogos afetados que não receberam uma correção de software:
Se essas opções não estiverem disponíveis no BIOS, entre em contato com o fornecedor do BIOS para obter informações sobre quando esse recurso será implementado.