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Base de conhecimentos do Suporte

OpenGL não reconhecido pelo liquidificador 3D ao usar gráficos Intel®

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000088264   |   Última revisão: 29/08/2022

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11*, Windows® 10 family
Dell OptiPlex 7070. AMD Radeon RX 550.

Descrição

Não é possível executar o Liquidificador 3D, uma vez que ele não reconhece OpenGL.

Resolução

Se você enfrentar este problema, experimente as seguintes sugestões:

  • Certifique-se de que seu sistema atenda aos requisitos mínimos para executar o Blender 3D.
  • Certifique-se de que seus gráficos Intel® suportam a versão necessária ou uma versão mais recente do OpenGL para o programa. Você pode verificar essas informações na página especificações do produto na página Especificações de memória > Suporte OpenGL.
  • Atualize os drivers de gráficos para a versão mais recente. Você pode baixar o driver gráfico mais recente em nosso Centro de downloads. Ao usar um notebook, um computador desktop all-in-one ou pré-construído, você também pode tentar verificar com o Fabricante de Equipamento Original (OEM) para drivers de gráficos personalizados. Veja como instalar um Intel® Graphics Driver no Windows® 10 e Windows 11*.
  • Ao usar uma configuração de gráficos híbridos, certifique-se de que não há interferência entre os gráficos integrados e os gráficos dedicados. Você pode querer entrar em contato com o fabricante do equipamento original (OEM) para verificar isso.

Se após todas essas etapas o problema persistir, entre em contato com o Fabricante do Equipamento Original (OEM) para obter assistência adicional.

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