ID do artigo: 000088574 Tipo de conteúdo: Instalação e configuração Última revisão: 15/06/2022

Como resolver o problema do BMC Hang?

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Etapas para resolver o problema de trava do BMC

Descrição

O console web BMC é travado ao acessar qualquer opção no console E BIOS do BMC.

Resolução
  1. Reajuste o BMC para os padrões sem o uso de energia do servidor através da GUI do console BMC, caso não, faça uma reinicialização do ciclo de energia removendo o cabo de alimentação do servidor e reinsere o mesmo após 20 segundos.
  2. Verifique se o BIOS, o firmware principal do BMC e o backup são atualizados para os mais recentes.
  3. Atualize o firmware do BIOS através do UEFI mais uma vez.
  4. Reconfigure o Controlador de gerenciamento de placa base (BMC) seguindo essas etapas.
  5. Se o problema persistir, compartilhe os logs de depuração do BMC e os logs de Sysinfo com Suporte Técnico.

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 8 produtos

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.