ID do artigo: 000088668 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 30/08/2022

Não é possível conectar-se à Internet em banda Wi-Fi de 5GHz com o Intel® Wi-Fi 6 AX200.

Ambiente

Roteador: Xiaomi AX3600 Placa-mãe: MSI MPG B550I GAMING EDGE WIFI (MS-7C92)

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Limitação de hardware na conexão de banda Wi-Fi de 5GHz entre o Intel® Wi-Fi 6 AX200 e o Xiaomi AX3600.

Descrição

O AX200 funciona normalmente em Wi-Fi 2,4G, mas não pode se conectar à Internet usando Wi-Fi 5G.

Ele pode se conectar após definir a largura do canal em 20 MHz apenas para 5 GHz, mas a velocidade é muito lenta.

Resolução

O problema aparece apenas no roteador Xiaomi AX3600 e pode ser resolvido configurando o canal sem fio como fixo de 161 com largura de canal de 80 MHz. Enquanto isso se conectar, o desempenho será limitado.
Contato Xiaomi para obter mais ajuda.

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