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Base de conhecimentos do Suporte

O software antivírus interrompe a instalação da aplicação gestão de armazenamento e memória Intel® Optane™

Tipo de conteúdo: Instalação e configuração   |   ID do artigo: 000089028   |   Última revisão: 25/04/2025
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
memória Intel® Optane™

Descrição

  • Intel Optane gerenciamento de memória e armazenamento não está sendo aberto
  • Falha ao iniciar o gerenciamento de memória e armazenamento Intel Optane com o 0xA0080000 de código de erro

Resolução

Em sistemas com um antivírus habilitado, o processo de instalação do Intel Optane Memory and Storage Management pode ser interrompido por um alerta de software antivírus. Embora a instalação pareça ser concluída corretamente, o Intel Optane Memória e Gerenciamento de armazenamento não é aberto.

Entre em contato com o provedor de serviços antivírus para obter mais assistência e instruções sobre como evitar que o software antivírus interrompa a instalação.

Como alternativa, desabilite o software antivírus e tente a instalação mais uma vez.

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O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.

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