ID do artigo: 000089427 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 04/09/2024

Problemas gráficos no impacto da Genshin usando o driver mais recente nos gráficos Intel® Iris® Xe

Ambiente

Driver de gráficos Intel® Iris® Xe: 30.0.101.1191 Windows 11 10.0.22000, Compilação 22000, Impacto Genshin

Windows 11* Family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Experimentando falhas gráficas ao jogar Genshin Impact usando os gráficos Intel® Iris® Xe integrados.

Descrição

Problemas gráficos para o impacto de Genshin do jogo: os problemas normalmente são diferenças nas cores, que estão presentes no céu. Após uma nova atualização do driver para 30.0.101.1191, ele pode estar presente em toda a tela.

Resolução

O problema parece estar presente em versões mais recentes de drivers de gráficos da Intel e não está presente no driver versão 27.20.100.8783.

A Intel está investigando esse problema e uma correção será fornecida em uma versão futura do driver.

Realize uma instalação limpa do arquivo 27.20.100.8783 como uma solução alternativa por enquanto. Siga as etapas mostradas em Instalação limpa de drivers de gráficos Intel® no Windows*.

NotaA instalação de um driver mais antigo pode criar problemas de incompatibilidade com outros programas ou aplicativos.

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