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Base de conhecimentos do Suporte

Um dispositivo inicializável não pode ser detectado durante a inicialização após remover a placa gráfica dedicada herdado

Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto   |   ID do artigo: 000089467   |   Última revisão: 29/07/2022

Descrição

  • O computador pode inicializar normalmente antes ao usar uma placa gráfica dedicada herdda.
  • Erro "Um dispositivo inicializável não pode ser detectado" ocorrendo após a remoção da placa gráfica dedicada herdado. Não é possível inicializar no SO, mas o disco rígido é detectado no BIOS.
  • A função CSM (Compatibilidade Support Module) no BIOS foi automaticamente alterada para desabilitada e não pode ser habilitada manualmente

Resolução

O CSM é um recurso que permite que alguns dispositivos herdados inicializem no modo BIOS herdado em sistemas UEFI. Este recurso será habilitado automaticamente no BIOS ao instalar o dispositivo herdado em algumas das plataformas.

O bootloader desaparecerá se o modo CSM for alterado sem reinstalá-lo.

 

Para resolver o problema:

Reinstale o sistema operacional com o recurso CSM desativado.

Ou

Habilite o recurso CSM no BIOS. Entre em contato com o fabricante da placa-mãe para obter mais suporte se o CSM não puder ser habilitado no BIOS.

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Este artigo aplica-se a 1 produtos.

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