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Base de conhecimentos do Suporte

O monitor desliga ao tentar jogar vídeo ou jogo

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000089717   |   Última revisão: 05/08/2022

Ambiente

Windows 10 e Windows 11

Descrição

Problema de taxa de atualização que faz com que o monitor desligue ao jogar vídeo e jogos

Resolução

Como ajustar a taxa de atualização do monitor no Windows 11*:

  1. Abra as configurações.
  2. Clique em Sistema.
  3. Clique na página De exibição no lado direito.
  4. Nas configurações relacionadas, seção, clique na configuração de exibição Avançada.
  5. Na seção De informações do Monitor, selecione a taxa de atualização opcional com a configuração Escolher uma taxa de atualização.

Após concluir essas etapas, o sistema aplicará a nova configuração e o monitor usará a nova taxa de atualização.

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