Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Alguns aplicativos têm uma interface transparente em Widows 11*

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000089749   |   Última revisão: 09/11/2023

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family
Windows 11

Descrição

Após a atualização para o Windows 11*, alguns aplicativos ou janelas aparecem em uma interface transparente em um "texto branco para fundo branco" que o torna incapaz de ler ou mesmo ver qualquer opção na interface do aplicativo.

Resolução

  • Certifique-se de que o sistema está atualizado
  • Realize uma instalação limpa do driver Intel.

Etapas para instalar o driver de gráficos:

  1. Realize uma Instalação limpa do driver de gráficos. Instale o driver para a versão mais recente disponível no site da Intel.
  2. Você pode verificar as etapas no artigo: Instalação limpa de drivers de gráficos Intel® no Windows*
  3. Reinicialize a máquina.
  4. Verifique se a instalação foi bem-sucedida no gerenciador de dispositivos.

Algumas pessoas mencionaram que o problema não aparece usando o Windows 10, uma instalação limpa do sistema operacional pode resolver o problema.

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 1 produtos.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.