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Base de conhecimentos do Suporte

O overscan e o underscan não estão disponíveis em Centro de comando de gráficos Intel®

Tipo de conteúdo: Compatibilidade   |   ID do artigo: 000089925   |   Última revisão: 05/08/2022

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family
Centro de comando de gráficos Intel, cabo de vídeo, gráficos Intel

Descrição

  • A resolução 4K não está disponível em Centro de comando de gráficos Intel
  • Varredura por sobreposição e varredura não disponível na opção de exibição

Resolução

  1. Verifique a versão do cabo, como HDMI, VGA, DP ou USB C, para ver se ele é capaz de 4K.
  2. Experimente diferentes monitores e cabos de vídeo. Use conexões retas, sem adaptadores de vídeo entre eles.
  3. Se você estiver usando um adaptador ou uma estação de encaixe, verifique as especificações para ver se ele precisa de uma atualização de driver ou se ele suporta a capacidade 4K.
  4. Se o problema ocorrer em um notebook, entre em contato com o fabricante do equipamento original para confirmar os gráficos suportados usando a porta de vídeo do sistema.

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