Como devolver pedidos ou recompensas incorretas, defeituosas ou danificadas do Intel® Retail Edge Program

• O que fazer se o item comprado do Intel Retail Edge estiver com defeito ou incorreto?
• Posso devolver ou trocar os itens que comprei na loja?
• O item foi danificado em trânsito e não chegou em boa forma.

O Programa inclui uma política de não reembolso. As trocas só são fornecidas se o item errado foi enviado ou se o produto estava com defeito e uma substituição está disponível. O patrocinador não é responsável por itens defeituosos. Garantias personalizadas do fabricante podem ser fornecidas e devem ser exercidas com o fabricante no caso de itens defeituosos.

Para trocar mercadoria defeituosa ou incorreta, os membros devem enviar uma solicitação de e-mail para os contatos de e-mail apropriados descritos abaixo dentro de 24 horas após o recebimento das mercadorias, momento em que o Membro receberá o processo para fazer uma troca.

Recompensas comercialização e leilões de lojas

• EUA: retailedge_rewards@intel.com
• Canadá: https://retailedge.intel.com/50/asmo/contactus

Sorteio de Prêmios

• EUA/Canadá: retailedge.drawing@motechhq.com

Negócios

• EUA/Canadá: retailedge@intel.com

Para solicitar autorização para devolver a mercadoria danificada, entre em contato com a Intel Customer Support e forneça as seguintes informações:

• Fotos da mercadoria danificada.