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Base de conhecimentos do Suporte

Vários erros foram relatados a partir do Registro de eventos do sistema (SEL) no Intel® Server Board S2600WFTR

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000090226   |   Última revisão: 15/06/2022

Descrição

Uma placa para servidor recém-substituída está tendo vários problemas com erros abaixo:

DESCRIÇÃO DO ERRO
01/28 Ventilador de sistema 1 tem rpm baixa

Evento CRÍTICO: VRD Hot relata que seu limite foi excedido. (Processador VRD HOT: CPU 2)

Evento de aviso: BB P2 VR Temp informa que o sensor está em um estado baixo, mas não crítico, e indo para um estado mais baixo. Leitura do sensor: -106,000000 graus C. Valor limite: 5,000000 graus C.
Evento CRÍTICO: BB P2 VR Temp relata que o sensor está em um estado baixo, crítico e indo para baixo. Leitura do sensor: -106,000000 graus C. Valor limite: 0,000000 graus C.

Evento de aviso: O status do PS1 relata uma falha preditiva devido à baixa tensão que pode resultar em falha na fonte de alimentação.
Evento de aviso: O status do PS1 informa que a entrada da fonte de alimentação (AC/DC) foi perdida.
Evento informacional: a Redund da unidade de Pwr relata que a redundância total foi perdida.

Resolução

  1. Atualize o firmware para o mais recente, pois o servidor pode não estar fornecendo uma leitura válida.
  2. Teste o servidor conectando-o diretamente à tomada de parede para obter os erros de PSU detectados no PSU1 e PSU2.
  3. Experimente unidades de reposição para os componentes que relatam um erro para isolar o problema.
  4. Se o problema ainda persistir, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel® para suporte.

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Este artigo aplica-se a 3 produtos.

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