Não posso reivindicar meu prêmio do Programa Intel® Retail Edge

• Impossível reivindicar um prêmio do Programa Intel® Retail Edge
• Não foi possível aceitar o prêmio pelo link de notificação de texto recebido
• Não foi possível usar o código de prêmio recebido do Programa Intel® Retail Edge
• Não foi possível receber o e-mail contendo o código do prêmio® Intel Retail Edge Program
• Encontrei a mensagem de erro, "Com dificuldade para acessar o token", ao tentar aceitar o prêmio ganho.

Para aceitar o prêmio no Portal de Prêmios, siga os passos abaixo:

1. Faça login no site da Intel® Retail Edge.
2. No canto superior direito da página, clique no menu de hambúrgueres (três linhas).
3. Na categoria Recompensas , selecione Portal de Prêmios.
4. Na próxima página, clique em Continuar para o Centro de Redenção.
5. Selecione Aceitar para reivindicar seu prêmio.

Para mais assistência na reivindicação de um prêmio ou no uso de um código de prêmio, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Intel e forneça o seguinte:

• Captura de tela da notificação de prêmio recebida
• Erro encontrado ao reivindicar o prêmio

Alguns prêmios podem ser aceitos clicando em um link de uma notificação de texto enviada aos usuários. Se houver algum problema com o link do prêmio, os usuários podem contorná-lo e tentar reivindicar manualmente o prêmio no Portal do Prêmio.