ID do artigo: 000090579 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 06/05/2022

Intel® Optane™ de memória no Windows* File Explorer não disponível após a instalação do driver Intel® RST 16.7

Ambiente

Intel Optane memória de 32 GB

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Explica por que a remoção da funcionalidade de fixação no Windows Explorer é o comportamento esperado com a versão 16.7 do driver.

Descrição

Após a instalação da versão 16.7 do driver, não há mais uma opção para fixar arquivos Intel Optane memória no Windows Explorer.

Resolução

Isso é comportamento esperado.  Um problema foi encontrado no driver/aplicativos Intel® RST versão 16.7 que resulta em um aumento na utilização da CPU pelo Windows File Explorer*.

ele foi causado por raiz relacionada às extensões do explorador Intel® Optane™ de fixação de memória, que, quando instaladas, habilitam a fixação através do Windows File Explorer.

Essas extensões foram removidas da instalação padrão Intel® RST pacote de driver 16.7 para mitigar o impacto deste problema.

Nota
  • Se o sistema conter anteriormente o driver/aplicativo Intel® RST versão 16.5, as extensões permanecerão presentes no sistema ao atualizar para a versão 16.7 e esse problema continuará a afetá-los.
    • As Intel Optane pinning Explorer Extensions podem ser removidas manualmente do sistema (Aplicativos e recursos Win+X->).
  • A fixação pelo aplicativo não é impactada.


Se você ainda desejar usar o recurso de fixação no Windows File Explorer, é melhor atualizar para os drivers e software mais recentes suportados (versão 16.8.3).

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