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Base de conhecimentos do Suporte

Como remover o filtro de cores de escala de cinza

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000090662   |   Última revisão: 04/09/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10 family

Descrição

Ativou acidentalmente o recurso de escala de cinza pressionando sua tecla de atalho.

Resolução

Você pode ter ativado acidentalmente o recurso de filtros de cor.

  1. Ir para Settings/Accessibility/Color Filter (Configurações/Acessibilidade/Filtro de cores).
  2. Verifique se os filtros de cor. Se assim for, desligue.
  3. Verifique se o atalho do teclado para a opção de filtros de cor está ativado. Em casoafirmal, desative-o para evitar a ativação acidental deste recurso.

Se isso não resolver seu problema, e você ainda verá sua tela em escala de cinza, entre em contato com Intel Customer Support.

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