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Base de conhecimentos do Suporte

As configurações avançadas de ajuste estão acinzentadas na Intel® XTU com os processadores Intel® Core™ séries K e X

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000090690   |   Última revisão: 06/05/2025
Descrição Resolução Outras informações

Ambiente

Processadores Intel desbloqueados com letras K e X em seus números

Descrição

Por que a maioria dos recursos de overclocking está na guia Advanced Tuning em Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) acinzentada, impedindo o overclock do processador, apesar de usar um processador desbloqueado (séries K e X)?

Resolução

Siga as etapas abaixo para resolver este problema:

  1. Verifique com o fornecedor do seu OEM ou da motherboard se eles estão usando um chipset que suporta overclocking como Z ou X. Se o chipset não for Z ou X, os recursos de overclock podem estar acinzentadas, pois alguns outros chipsets podem suportar diferentes níveis de overclock.
  2. Certifique-se de que as configurações adequadas do BIOS de overclock estão instaladas.
  3. Para processadores Intel® Core Ultra selecionados (Série 2) - Desktop, certifique-se de que o perfil de overclock Intel® 200S Boost esteja desabilitado no BIOS.

Se o item acima não resolver o problema, vá para as etapas abaixo:

  1. Atualize o BIOS na sua motherboard. Consulte o fornecedor do BIOS da placa-mãe para obter suporte. Se este for um sistema OEM, entre em contato com o fabricante do computador (OEM) para obter as mais recentes atualizações e instruções de instalação. O OEM também pode ajudar caso seja necessário ajustar as configurações do BIOS para permitir que Intel® XTU acessem corretamente os recursos de overclock do BIOS.
  2. Desinstale o Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU).
  3. Faça download e instale a versão mais recente da Intel® XTU disponível no Centro de downloads.
  4. Atualizar o Windows*.
  5. Se as etapas acima não resolverem o problema, tente reinstalar o sistema operacional.
Nota

Alterar a frequência ou a tensão do clock pode anular algumas garantias de produto e reduzir a estabilidade, a segurança, o desempenho e a vida útil do processador e de outros componentes. Consulte os fabricantes de sistemas e de componentes para obter mais detalhes.

Outras informações

Para obter acesso total aos controles de CPU e memória, o BIOS da placa-mãe deve suportar a alteração dos valores de CPU e/ou RAM (geralmente aplicáveis para chipsets Z ou X ). Para obter mais informações sobre controles suportados, entre em contato com o fabricante da sua motherboard.

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