Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Erro de driver desatualizado nos gráficos Intel®

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000090711   |   Última revisão: 23/12/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

Descrição

Há uma mensagem de erro ao iniciar alguns títulos do aplicativo EA (por exemplo, Battlefield 1, Battlefield 2042, Dead Space Remake etc.) informando que o driver atual deve ser atualizado para executar o jogo, mesmo que o driver já seja uma versão atualizada.

Veja o exemplo abaixo:

Error message screenshot

NotaA versão real do driver indicada na mensagem de erro pode mudar dependendo do driver instalado no computador.

Resolução

A Intel está ciente dessa mensagem de pop-up. É um erro cosmético e não deve afetar sua experiência de jogo. Se estiver tendo dificuldades para jogar, entre em contato com a Intel Customer Support.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês governará e será a controle. Exibir a versão em inglês desta página.