Som atrasado dos dispositivos Bluetooth* após a atualização

Após realizar uma atualização do Windows, o áudio não funciona corretamente. Sons retardados usando um alto-falante/fone de ouvido Bluetooth e sons distorcidos usando um alto-falante com fio.

1. Atualize os drivers Bluetooth e Wireless usando os drivers personalizados do Fabricante de Equipamento Original (OEM) ou drivers genéricos da Intel® disponíveis no Centro de downloads.
2. Teste diferentes fones de ouvido/alto-falantes sem fio.
3. Teste diferentes fones de ouvido/alto-falantes com fio para isolar o problema.
4. Instale o driver de áudio mais recente.
5. Se nenhuma dessas sugestões resolver seu problema, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel®.

A Intel fornece versões genéricas de software e drivers.

• O fabricante do seu computador pode ter alterado os recursos, incorporado personalizações ou feito outras alterações.
• Se você tiver um dispositivo OEM, entre em contato com os sites de suporte do fabricante do computador para obter a melhor compatibilidade do driver com o seu sistema.