Como identificar a ID do produto e o número de série de uma placa gráfica Intel® Arc™ série A
Tipo de conteúdo: Identificar o meu produto | ID do artigo: 000090979 | Última revisão: 23/05/2025
Base de conhecimentos do Suporte
Se você precisar identificar sua placa gráfica Intel® Arc™ série A (para solucionar problemas, encontre os drivers gráficos corretos, verifique sua garantia etc.) use as informações abaixo.
-
Digitalize o código QR na parte traseira da placa gráfica usando seu dispositivo.
-
Localize o número de série e o ID do produto próximo ao código QR.
-
Para solicitações de garantia, use o código QR perto do PCIe ou encontre-o na embalagem da caixa a partir de "ADNF".
O nome do produto, a ID do produto e o número de série serão necessários se você quiser abrir uma solicitação de garantia. Se você tiver uma placa de marca Intel Arc que é feita diretamente pela Intel e quiser solicitar suporte em garantia, você pode encontrar mais informações em nosso site de suporte.
| Nota | Para placas Arc vendidas como componentes em sistemas pré-construídos ou placas Arc feitas por um fabricante de parceiros, você precisará ir até o fabricante original ou o varejista de que você adquiriu seu sistema para suporte em garantia. |
Avisos legais
O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês governará e será a controle. Exibir a versão em inglês desta página.