ID do artigo: 000091017 Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto Última revisão: 15/03/2024

Como atualizar meu endereço de e-mail na solicitação de tíquete de suporte

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Etapas para atualizar o endereço de e-mail no tíquete de suporte criado

Descrição

É necessário atualizar o endereço de e-mail no tíquete de suporte criado.

Resolução

Siga as etapas abaixo para atualizar o endereço de e-mail nos tíquetes de suporte criados:

  1. Preencha os campos necessários para suporte ao cliente para problemas de acesso.
    • Para LoginType, escolha o cliente na lista suspenso.
    • Para o Tipo de consulta, escolha e-mail na lista suspenso.
    • Para descrição, inclua as novas informações do endereço de e-mail.
    • Para URL, insira o site da Intel que você está tentando acessar.
    • Verifique a Declaração de Privacidade e clique no captcha "Eu não sou um robô"
    • Clique no botão Enviar solicitação .
  2. Um dos representantes da Intel Customer Support entrará em contato dentro de um dia útil.

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