BSOD ocorre ao executar um teste de velocidade com adaptadores Gigabit Ethernet Intel® na workstation HP Z840

Ao executar um teste de velocidade em I210AT e I218LM na workstation HP Z840 no Windows 10 e ele vai mais rápido que 700 Mbps, o sistema encontra BSOD dizendo que havia um problema com NETIO.SYS. O problema não acontece quando a velocidade é menor.

• Siga o Guia de instalação do driver limpo para Ethernet Intel® e teste o driver HP e Intel.
• Experimente o driver de caixa de entrada do Windows® 10 sem Intel® PROSet software instalado.
• Certifique-se de que as configurações de Velocidade e Duplex na propriedade de guia Avançada do Intel® Ethernet Controller estão definidas como Negociação automática.
• Reduza o valor ou desligue a moderação de interrupções, pois isso é melhor para lidar com muitos pacotes pequenos para que o driver seja mais responsivo a pacotes de entrada e saída.
• Desabilite outros recursos de conexão Ethernet em Propriedades Avançadas da Ethernet, como descarregamento, Ethernet eficiente em energia e controle de fluxo.
• Tente desativar a desinstalação do Antivírus de terceiros (se houver algum) e use o antivírus windows* da caixa de entrada (Windows Defender) para isolamento.
• Tente alterar o cabo LAN (Cat5e ou superior) para isolamento, pois o problema só acontece em velocidade mais alta.
• Atualize o firmware do sistema para o mais recente. Coordene com o suporte da HP para a versão e o procedimento adequado.

Se o problema persistir, entre em contato com a Microsoft ou com o fabricante do sistema para verificar mais e fornecer outro utilitário ou procedimento do Windows como diagnosticar e resolver problemas relacionados ao driver.