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Base de conhecimentos do Suporte

Como resolver a seção de configuração do usuário do sistema básico de entrada/saída (BIOS) BMC mostrando-se vazio

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000091570   |   Última revisão: 31/05/2023

Ambiente

Sistema operacional

OS Independent

Descrição

As configurações de configuração de IP não estão sendo mostrados, portanto, a configuração do BMC não é possível.

Resolução

Limpe os registros de eventos do sistema e carregue as configurações padrão do BIOS da seguinte forma:

  1. Reinicie o servidor no BIOS pressionando <F2> durante o processo de inicialização. Se necessário, consulte o Guia do usuário do utilitário de configuração do BIOS da placa.
  2. Uma vez lá, proceda da seguinte forma:
    1. Habilite a opção Clear System Event Log (SEL), que está localizada no menu Gerenciamento do Servidor.
      Nota

      O carregamento das configurações padrão do BIOS é recomendado como etapa extra com base no cenário específico que está sendo atingido por problemas. Isso é feito simplesmente batendo na tecla F9; no entanto, antes de continuar, é sugerido salvar qualquer configuração personalizada do BIOS que você possa restaurar mais tarde após a solução de problemas.

    2. Por fim , pressione <F10> para salvar as alterações e reinicializar o sistema.

Se o problema for afetado, substitua a placa-mãe e instale a versão mais recente do BIOS.

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