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Base de conhecimentos do Suporte

A saída gráfica está desfocada ou com resolução ruim

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000091817   |   Última revisão: 30/05/2024

Descrição

A saída gráfica do monitor do notebook e do monitor externo não parece clara, apesar de ter usado o driver de gráficos do fabricante original do equipamento (OEM) e da Intel.

Resolução

Há muitas razões para esse sintoma. Tente o seguinte para corrigir este problema:

  1. Certifique-se de que o driver de gráficos está atualizado. Get os drivers personalizados mais recentes de sua página de suporte do OEM . Se isso não funcionar, compare a versão atual do seu driver com a mais recente no Centro de carregamento Intel® Downthe para ver seu adaptador de gráficos específico.
  2. Defina a resolução e o fator de escala de cada tela com os valores recomendados pelo SO.
  3. Verifique com o suporte a OEM para garantir que seu dispositivo suporta a configuração de vídeo usada em sua configuração.
  4. Habilitar o texto ClearType e ver se isso faz a diferença.
  5. Se o problema acontecer apenas em um aplicativo específico, mude sua preferência de gráficos para "alto desempenho".
  6. Mudar para as configurações de melhor aparência
    • Imprensa Win+R e digite sysdm.cpl
    • Vá para Avanço/Configurações e selecione Ajustar para melhor aparição.
    • Clique em Aplicar
  7. Verifique e atualize os drivers e o firmware do seu monitor ou monitor. Entre em contato com o fabricante do seu monitor para obter mais detalhes.
  8. troque o teste usando outro monitor ou monitor se isso só acontecer com monitores externos.
  9. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte de OEM para ajudar a diagnosticar qualquer possível problema de hardware ou fazer com que o sistema seja verificado por um técnico local.

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