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Base de conhecimentos do Suporte

Intel® Arc™ placas gráficas para de ser exibida para monitorar (Tela preta)

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000091847   |   Última revisão: 17/12/2024

Descrição

Várias Intel® Arc™ placas gráficas têm problemas de conexão com vários monitores:

  • Às vezes, desconectar/conectar novamente o HDMI o corrige.
  • Às vezes, a tela funciona brevemente, e então a tela fica em branco; HDMI de desconexão/pluging repetido não funciona.

Resolução

Atualize para Intel Arc driver de gráficos para a versão 31.0.101.4502 ou mais recente para resolver o problema.

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