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Base de conhecimentos do Suporte

Por que o driver de gráficos está no meu Intel® NUC revertendo para uma versão mais antiga

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000091899   |   Última revisão: 21/10/2025

Descrição

O Windows Update (WU) remove o driver de gráficos Intel® instalado recentemente.

Resolução

Você deve instalar o driver de gráficos Intel® duas vezes para contornar o comportamento do Windows Update.

  1. Instale o driver de gráficos Intel® preferido.
  2. Reinicialize o computador.
  3. Quando o Windows Update remove o driver de gráficos Intel®, geralmente durante a reinicialização, instale o driver de gráficos Intel® preferido pela segunda vez.

Após instalar o driver de gráficos Intel® pela segunda vez, a atualização do Windows não deve substituir o driver de gráficos Intel® instalado.

Outras informações

Os drivers gráficos que são fornecidos e instalados por meio do Windows* Update (WU) sempre terão prioridade em relação aos drivers instalados pelo usuário. Isso significa que, quando um usuário instala um driver de gráficos e não é a mesma versão que está no Windows Update, o Windows Update substituirá a versão do driver de gráficos instalado pelo usuário.

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