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Base de conhecimentos do Suporte

Como ativar a interface de canal de dados/comando de dados (DDC/CI)

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000092066   |   Última revisão: 21/11/2023
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows® 10 family
iGPU: Gráficos Intel® Iris® Plus Monitor 1: DELL U2417H XVNNT6BG870L Monitor 2: DELL U3415W PXF7965013WL

Descrição

Não é possível ativar o suporte da Interface de Canal/Comando de Dados (DDC/CI) no sistema.

Resolução

Para ativá-la, siga estas etapas:

  • Certifique-se de que o monitor usado suporta DDC/CI. Verifique seu respectivo guia manual para confirmar se este recurso está disponível.
  • Permitir DDC/CI das configurações do monitor.
  • Baixe um software de terceiros para usar DDC/CI. Há muitas opções que podem ser usadas, mas a mais conhecida é o ClickMonitorDDC.

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Este artigo aplica-se a 35 produtos.
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