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Base de conhecimentos do Suporte

Intel® Learning: Intel® Edge site de treinamento de IA não está carregando

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000092091   |   Última revisão: 21/12/2023

Descrição

  • A página do site da Intel Edge IA não carrega
  • Página da web em branco ao acessar o site Edge IA

Resolução

Esse problema ocorre principalmente devido a problemas do navegador. Consulte os passos abaixo sobre como solucionar problemas do navegador.

A solução de problemas requer a limpeza do cache e dos cookies do navegador. Siga as etapas abaixo para o navegador que você usa.

Limpar cache e cookies no Internet Explorer 8*

  1. Abra o Internet Explorer.
  2. Abra o menu Segurança, localizado perto da parte superior do navegador.
  3. Clique em Excluir histórico de navegação.
  4. Selecione Arquivos temporários de Internet e cookies.
  5. Clique no botão Delete para excluir o cache e os cookies.

Limpar cache e cookies no Internet Explorer 9*

  1. Abra o Internet Explorer.
  2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir o menu Ferramentas.
  3. Selecione Safety > Excluir histórico de navegação.
  4. Selecione Arquivos temporários de Internet e cookies.
    Nota

    Todas as outras caixas podem permanecer desmarcadas, de acordo com sua preferência.

  5. Clique no botão Delete para excluir o cache e os cookies.

Limpar cache e cookies no Mozilla Firefox*

  1. Abra o Mozilla Firefox.
  2. Abra o Menu no canto superior direito.
  3. Selecione Opções > Privacidade e clique em Clear Recent History.
  4. Selecione Tudo como o intervalo de tempo e clique em detalhes para selecionar o que você gostaria de excluir.
    Nota

    Selecione Cookies e Cache. Todas as outras caixas podem permanecer desmarcadas de acordo com sua preferência.

  5. Clique no botão Limpar agora para excluir o cache e os cookies.

Limpar cache e cookies no Google Chrome*

  1. Abra o Google Chrome.
  2. Abra o Menu no canto superior direito.
  3. Selecione Mais Ferramentas > Privacidade e clique em Limpar Dados de Navegação.
  4. Selecione Cookies e Cache.
    Nota

    Todas as outras caixas podem permanecer desmarcadas de acordo com sua preferência.

  5. Clique em Limpar dados de navegação para excluir o cache e os cookies.

Limpando cache e cookies no Apple Safari*

  1. Abra o Apple Safari.
  2. Abra o Menu no canto superior direito e selecione Preferências.
  3. Selecione Avançado.
  4. Marque o menu Mostrar desenvolver na caixa de barra de menu.
  5. Agora você tem o menu Desenvolver disponível.
  6. Selecione Caches vazios no menu Desenvolver.

Se o problema ainda persistir, entre em contato com Intel Customer Support para verificar se há algum problema com seu perfil ou com o próprio treinamento. Forneça o e-mail com o qual você se registrou no Intel Learning, bem como uma captura de tela da página, incluindo a URL.

Avisos legais

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