Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

"Erro de download inesperado" ou "Múltiplas mensagens de erro de falha do download" apareceram em Assistente de driver e suporte Intel® (Intel® DSA)

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000092168   |   Última revisão: 20/11/2023

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11* Family, Windows 7 family*, Windows 8 family*, Windows® 10 family

Descrição

Em alguns casos, a Assistente de driver e suporte Intel® não consegue baixar e instalar as atualizações recomendadas do driver, resultando em uma mensagem de erro : Erro de download inesperado ou falha no download múltiplo. Você pode retomar os downloads sem sucesso alterando o local do download a partir das configurações do Intel® DSA ou executando os Intel® DSA de um navegador compatível diferente.

example image

Resolução

  1. Abra o Assistente de suporte de driver Intel®.
  2. Vá para Configurações.
  3. Role para encontrar a localização da pasta e clique no botão Alterar local .
  4. Você pode fazer uma nova pasta ou selecionar um local existente para as atualizações do driver a serem baixadas.

Image_2022-09-02_04-58-17.png

Outras informações

O Adblocker pode ser a causa de downloads com falha ao impedir solicitações de download do Assistente de suporte de driver Intel®. Certifique-se de que isso seja pausado ou removido da extensão do navegador.

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 1 produtos.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês governará e será a controle. Exibir a versão em inglês desta página.